Публичная оферта
на оказание информационно-консультационных услуг дистанционным способом
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ИП Барложецкой Натальи Фёдоровны (ОГРНИП 321774600441561, ИНН 770901327365), далее — Исполнитель, заключить договор на оказание информационно-консультационных услуг с любым дееспособным физическим лицом, далее — Заказчик.
1.2. Акцептом оферты является совершение Заказчиком полной или частичной оплаты выбранной услуги на сайте https://pedpsy.store/.
1.3. С момента акцепта договор считается заключённым в письменной форме в соответствии со ст. 438 ГК РФ.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель оказывает Заказчику информационно-консультационные услуги в дистанционном формате, а Заказчик обязуется оплатить их.
2.2. Виды услуг:
- онлайн-курсы;
- вебинары (онлайн и в записи);
- цифровые методические материалы;
- иные информационные продукты, описание которых размещено на сайте.
2.3. Услуги не являются:
- медицинскими,
- психотерапевтическими,
- образовательными в смысле ФЗ «Об образовании»,
и не предполагают выдачу документов государственного образца.
3. Порядок оказания услуг
3.1. Доступ к услугам предоставляется дистанционно — через электронную почту, обучающую платформу или иные онлайн-сервисы.
3.2. Услуга считается оказанной:
- для вебинаров — с момента предоставления доступа;
- для методических материалов — с момента открытия доступа к файлам;
- для онлайн-курсов — по факту предоставления доступа ко всем материалам курса и сопровождения в рамках выбранного тарифа.
4. Стоимость и порядок оплаты
4.1. Стоимость услуг указывается на сайте и может изменяться Исполнителем в одностороннем порядке до момента оплаты.
4.2. Оплата производится в безналичной форме через платёжные сервисы.
4.3. Исполнитель применяет онлайн-кассу в соответствии с 54-ФЗ.
5. Отказ от услуг и возврат денежных средств
5.1. Заказчик вправе отказаться от услуги в любое время до её оказания.
5.2. При отказе:
- до начала оказания услуги — возврат 100%;
- после начала оказания — возврат за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов.
5.3. Для цифровых материалов, к которым предоставлен доступ, услуга считается оказанной в полном объёме.
5.4. Возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней на тот же платёжный способ.
6. Интеллектуальная собственность
6.1. Все материалы являются объектами авторского права.
6.2. Заказчику предоставляется неисключительное право использования материалов исключительно для личных целей.
6.3. Запрещается:
- копирование,
- распространение,
- передача доступа третьим лицам.
6.4. В случае нарушения Исполнитель вправе требовать компенсацию фактически причинённого ущерба.
7. Ответственность сторон
7.1. Исполнитель не несёт ответственности за субъективные ожидания Заказчика.
7.2. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена стоимостью оплаченной услуги.
8. Заключительные положения
8.1. Все споры разрешаются в соответствии с законодательством РФ.
8.2. Актуальная редакция оферты размещается на сайте.
Политика конфиденциальности
и обработки персональных данных
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://pedpsy.store/, клиентов и иных лиц, предоставляющих персональные данные Индивидуальному предпринимателю Барложецкой Наталье Фёдоровне.
1. Общие положения
1.1. Оператором персональных данных является:
Индивидуальный предприниматель Барложецкая Наталья Фёдоровна
ОГРНИП: 321774600441561
ИНН: 770901327365
Адрес: 109044, г. Москва, ул. 1-я Дубровская, д. 3, офис. 22
E-mail: n_barlozhetskaya@list.ru, supernannynb@gmail.com
1.2. Настоящая Политика разработана в соответствии с:
- Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- Гражданским кодексом РФ;
- иными нормативными правовыми актами РФ.
1.3. Использование сайта, оформление заявки, регистрация, оплата услуг означает согласие Пользователя с настоящей Политикой.
2. Какие персональные данные обрабатываются
Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:
2.1. Обязательные данные
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- адрес электронной почты;
- номер телефона.
2.2. Дополнительные данные (при необходимости)
- платёжные данные (обрабатываются платёжными сервисами, оператор не хранит данные банковских карт);
- данные, содержащиеся в переписке с Оператором;
- отзывы, комментарии, сообщения, направленные Пользователем добровольно.
2.3. Технические данные
- IP-адрес;
- cookies;
- данные о браузере, устройстве, времени посещения сайта.
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются исключительно в следующих целях:
- заключение и исполнение договоров (публичной оферты);
- предоставление доступа к онлайн-курсам, вебинарам, материалам;
- идентификация Пользователя в системе обучения;
- обратная связь, поддержка пользователей;
- направление организационных уведомлений;
- исполнение требований законодательства РФ;
- ведение бухгалтерского и налогового учёта;
- информирование о новых продуктах и мероприятиях (при согласии Пользователя).
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ;
- согласия субъекта персональных данных;
- заключения и исполнения договора;
- требований законодательства РФ.
5. Условия обработки и хранения персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования.
5.2. Персональные данные хранятся:
- не дольше, чем это необходимо для целей обработки;
- либо в течение сроков, установленных законодательством РФ.
5.3. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от:
- неправомерного доступа;
- утраты;
- изменения;
- распространения.
6. Передача персональных данных третьим лицам
6.1. Персональные данные могут передаваться третьим лицам только в следующих случаях:
- платёжным сервисам (TBank и иным) — для приёма оплаты;
- сервисам рассылок и обучающих платформ — для оказания услуг;
- государственным органам — в случаях, предусмотренных законом.
6.2. Передача данных осуществляется на основании договоров и только в объёме, необходимом для выполнения функций.
6.3. Персональные данные не продаются и не передаются третьим лицам в маркетинговых целях.
7. Трансграничная передача данных
7.1. Использование иностранных сервисов (почтовые сервисы, платформы обучения, мессенджеры) может предполагать трансграничную передачу данных.
7.2. Пользователь, принимая настоящую Политику, даёт согласие на такую передачу при условии соблюдения требований законодательства РФ.
8. Права субъекта персональных данных
Пользователь имеет право:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокировки или уничтожения данных;
- отозвать согласие на обработку данных;
- отказаться от рассылок и уведомлений;
- обратиться с жалобой в Роскомнадзор или суд.
Для реализации прав Пользователь может направить обращение на e-mail Оператора.
9. Cookies и аналитика
9.1. Сайт использует cookies и аналогичные технологии для:
- корректной работы сайта;
- улучшения пользовательского опыта;
- аналитики посещаемости.
9.2. Пользователь может ограничить использование cookies в настройках браузера.
10. Отзыв согласия на обработку данных
10.1. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив запрос на электронную почту Оператора.
10.2. Отзыв согласия может повлечь невозможность оказания услуг.
11. Изменение Политики конфиденциальности
11.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику в любое время.
11.2. Актуальная редакция размещается на сайте https://pedpsy.store/.
12. Контактная информация
По вопросам обработки персональных данных:
📧 n_barlozhetskaya@list.ru
📧 supernannynb@gmail.com