Тэг: конфликты

Ребёнок остро реагирует на взгляды одноклассников: что происходит и как помочь

Рубрика «Вопрос - ответ» по материалам чата «Клуб педагог-психолог»

Вопрос: «Девочка, 10 лет, очень остро реагирует, когда на неё смотрят одноклассники. Она может закричать, расплакаться или эмоционально вспылить. Дети заметили эту реакцию и начали специально её провоцировать. В классе девочку считают «странной». Что с ней происходит и как ей помочь?»

Это плохое поведение — или сигнал бедствия?

Иногда в практике встречаются случаи, которые на первый взгляд выглядят как обычный запрос про агрессивное поведение ребёнка. Учитель жалуется: первоклассник дерётся, может замахнуться на взрослого, ругается матом, показывает непристойные жесты, портит тетради одноклассников, срывает уроки. Параллельно заметны выраженные трудности в обучении — слабый счёт, чтение, низкая учебная успешность. Мать реагирует криком, отношения в семье дисфункциональные.

Школьная жизнь вообще устроена как хороший детектив

Внешне всё чинно — конкурсы, грамоты, проекты, а под поверхностью клубятся альянсы, отвержения, маленькие детские драмы. И психолог нередко оказывается тем самым человеком, который видит чуть больше других.

Ситуация, знакомая многим коллегам, на консультации мама делится переживаниями о дочери и её непростых отношениях в классе. Психолог, желая помочь, опирается на социометрию, объясняет статус ребёнка, рассказывает о групповой динамике…  а спустя время приходит учитель с неприятным вопросом: "почему родители говорят, что в классе неблагополучие?" И вот здесь начинается разговор не про вину, а про профессиональные границы.

Вопрос из чата телеграмм канала: "Подскажите, пожалуйста, по какой программе лучше работать. Обратилась мама ученика 1 класса, мальчик учится по эффективной программе 1-3, смышленый, мотивация к обучению есть, но часто с одноклассниками бывает агрессивным: может ударить, толкнуть, на днях взял игрушки без разрешения у девочки и начал с ними «играть»- их бить. Проблема, на сколько поняла заключается в том, что ребенок не умеет по-другому общаться." Не всякая ситуация требует программы. В описанном случае первоклассник смышлёный, учебная мотивация есть, серьёзных трудностей обучения нет, но в общении со сверстниками он действует через толчок, удар, захват чужих вещей, силовое «включение» в игру.

Почему психологу важно не путать академический час с рабочим временем

Это вопрос, который регулярно возникает в школах — и почти всегда неслучайно. Обычно он появляется там, где начинают считать нагрузку специалиста по логике учительского расписания: уроками, «часами», окнами. И тут возникает старая путаница: рабочее время психолога — это академические или астрономические часы?
Ответ простой: рабочее время педагога-психолога учитывается в астрономических часах.

Рубрика "Вопрос-ответ" из нашего чата "Клуб педагог-психолог"

«Девочка, 10 лет, очень остро реагирует, когда на неё смотрят одноклассники. Может закричать, расплакаться, эмоционально вспылить. Дети её специально провоцируют. В классе считают “странной”. Что с ней происходит и как помочь?»
На первый взгляд взрослым может казаться, что ребёнок «слишком эмоциональный», «истеричный» или «хочет внимания». Но в подобных ситуациях важно смотреть глубже.
Очень часто за такими реакциями стоит не плохое поведение, а состояние хронического социального напряжения. Ребёнок начинает жить в постоянном ожидании:
кто посмотрит, кто засмеётся, кто сейчас что-то скажет.

Психика буквально переходит в режим повышенной настороженности. Девочка начинает постоянно сканировать пространство вокруг себя, болезненно реагировать даже на нейтральные взгляды и замечания. А класс быстро закрепляет за ребёнком роль «не такой».

Психолог и медиатор — не одно и то же. И это важно не перепутать

Иногда в школе говорят: *раз медиацию можно включить в деятельность службы сопровождения, пусть этим занимается психолог.* Звучит логично. Но именно здесь начинается профессиональная тонкость. На первый взгляд медиация похожа на ещё одно направление работы рядом с профилактикой, просвещением и коррекцией. Но нет. Это другая роль.
Педагог-психолог помогает понять причины трудностей, сопровождает, иногда защищает интересы ребёнка. Он не нейтрален — и в этом ценность его профессии.

Нужно ли оформлять индивидуальное сопровождение ребенка приказом?

Вопрос: если в школе есть ребёнок с агрессивным поведением или иными поведенческими трудностями, где это правильно рассматривать — на ППк или Совете профилактики? И нужен ли приказ о сопровождении?

Чаще всего начинать стоит с ППк.
Если ребенок испытывает трудности поведения, социальной адаптации, саморегуляции — это прежде всего вопрос психолого-педагогического сопровождения. На ППк можно рассмотреть случай, определить причины трудностей, решить, какие специалисты подключаются, нужен ли индивидуальный маршрут помощи.

Родители против учителя? Иногда это просто психологический треугольник

Иногда школьный конфликт выглядит как спор о конкретном поступке — учитель был резок, родители написали жалобу, администрация вмешалась. 
Но если посмотреть глубже, часто это уже не частный случай, а разворачивающийся треугольник Карпмана.

Это психологическая модель, в которой люди бессознательно занимают одну из трех ролей: агрессор, жертва и спасатель.

Сначала всё выглядит просто. 
Есть «виноватый» — например, учитель, на которого жалуются.
Есть «пострадавшие» — дети и родители.
Есть те, кто должен спасать ситуацию — администрация, психолог, надзорные органы.

Но дальше начинается самое интересное.
Учитель неожиданно сам начинает чувствовать себя жертвой давления. 
Родители из обеспокоенных защитников превращаются в обвинителей. 
Администрация из спасателя может стать преследователем. 
А психолог, пытаясь «разрулить», рискует оказаться втянутым в чужую борьбу. И роли меняются местами бесконечно.

Когда ребёнок говорит: «Я ненавижу воспитателя/учителя». Что делать психологу?

В практике педагога-психолога такие высказывания всегда требуют не тревоги и не немедленного вмешательства “на стороне кого-то”, а профессионального удержания позиции.
Ребёнок в беседе говорит: *«Я ненавижу воспитателя. Она меня ругает, не даёт наклейки, критикует и ставит двойки».*
Первая реакция начинающего специалиста часто одна из двух крайностей: либо срочно защищать ребёнка, либо обесценить сказанное: *«ну дети многое придумывают».*
И то, и другое методически неверно.